燃氣安全提示

我們致力於確保客戶在家中安全，並有法律義務確保所有燃氣器具（例如鍋爐和燃氣灶）及其配件和煙道處於安全工作狀態。

我们也有责任去确保在任何用作居住场所且包含固定燃烧设备的房间（瓦斯炉除外）配置一氧化碳警报器。

為此，我們的燃氣安全工程師將每年到您家進行燃氣安全檢查，以測試這些項目以及煙霧報警器。我們將在安全檢查到期前兩個月書面通知您，以便安排與您的預約。燃氣安全檢查完成後，我們將在 28 天內為您提供證書副本。

您的責任：

• 您应该每周一次去测试您的一氧化碳警报器， 以确保其正常运作。 如果您的一氧化碳警报器发生故障， 您应该马上联系我们去安排和进行维修或者更换。
• 您必須允許我們進入您的家以完成您的年度燃氣安全檢查。如果您不允許我們訪問，您將違反您的租賃協議，我們可能會採取法律行動，這可能會導致您失去您的房屋。
• 如果您僱用任何人在家中進行燃氣工作，您必須確保他們是燃氣安全註冊工程師。
• 您絕不能嘗試自行進行任何與氣體相關的工作或修理。您不僅可能違法，而且您所做的任何工作都可能危及您和鄰居的生命。

家中的一氧化碳侦测器

隨著2022年煙霧和一氧化碳警報（修訂）條例最新的改變， 我們正在安排預約在所有用作居住場所的房間里安裝一氧化碳偵測器， 其他包含固定燃燒設備（瓦斯爐除外）。如果還沒有輪到您， 我們將與您聯繫以確認您的預約。

請注意， 此預約不包括那些僅用電的房屋，和記錄中顯示他們已經安裝了一氧化碳偵測器的房屋， 又或者用作居住的房間內沒有固定燃燒設備的房屋。

我們致力於去確保：：

• 在任何用作居住場所且包含固定燃燒設備的房間（瓦斯爐除外）配置一氧化碳警報器。
• 當我們收到通知並發現一氧化碳偵測器故障時， 我們會立即對其進行維修或者更換。

如果您有燃氣但沒有燃氣器具怎麼辦？

如果您的房產安裝了燃氣表，但沒有任何燃氣器具，我們仍然需要檢查您家中的管道系統。

如果設備未通過安全檢查怎麼辦？

燃氣安全記錄將包含檢查時發現的任何問題的詳細信息以及已採取的任何措施。

如果設備未通過安全檢查，則可能需要將其斷開。在這種情況下，我們的工程師將確保設備在現場安全。然後，我們將與您聯繫，討論並同意任何進一步的行動以及何時採取這些行動。

如果您擁有的其中一台設備出現故障，我們將斷開其連接，並建議您向合格的燃氣安全註冊工程師尋求幫助。

• 關閉電器。
• 關閉儀表處的燃氣供應（除非儀表位於地窖或地下室，在這種情況下應立即撤離）。
• 不使用或打開或關閉任何電器。
• 不抽煙。
• 請勿使用火柴或任何有明火的東西。
• 打開門窗，讓氣體散去。
• 不要在洩漏點附近使用手機。
• 檢查燃氣水龍頭是否意外打開或指示燈是否熄滅。
• 立即致電 Cadent Gas 0800 111 999。
• 如果燃氣用具有故障，可能會產生一氧化碳氣體，從而產生危險

• 炊具上的火焰應該是清脆的藍色（黃色或橙色火焰意味著您需要檢查炊具）。
• 燃氣器具上或周圍有深色污漬。
• 指示燈經常熄滅。
• 窗戶內的凝結增加。
• 任何出現頭痛、頭暈、噁心、呼吸困難或在氣體存在的情況下昏倒或失去知覺的人應立即就醫。

• 確保您知道燃氣表的位置以及在緊急情況下如何關閉燃氣供應。
• 切勿覆蓋鍋爐或煤氣爐等設備或堵塞通風口。
• 切勿阻塞或妨礙任何固定通風格柵或空氣磚。
• 切勿阻塞或覆蓋外部煙道。
• 切勿在裝有燃氣用具的房間的門上安裝防風條。
• 如果您認為燃氣器具無法正常工作，切勿使用它，並且切勿遮蓋燃氣器具。