作為 The Sovini Group 的一部分，我們很高興在 3 月份的重新認證審核後保留了我們的卓越客戶服務 (CSE) 認證。
客戶是我們所做一切的核心，這些審計幫助我們確定我們做得好的地方以及我們可以改進的地方。
在松園房屋協會，我們不斷追求卓越的客戶服務，感謝我們團隊的辛勤工作和奉獻精神，我們成功地獲得了 CSE 認證。
CSE 認證旨在通過鼓勵組織關注他們的個人需求和偏好，為服務用戶帶來切實的改變。為了使組織被認可為實現卓越客戶服務，必鬚根據卓越客戶服務的五個標準成功評估他們：客戶洞察力、組織文化、信息和訪問、交付和及時性以及服務質量。
評估員注意到我們整個集團的職業道德，並承認這一點；
他們比以往任何時候都更有決心通過讓客戶、合作夥伴和所有員工參與進來來證明他們的服務質量，以確保向所有人提供優質服務。
在我們繼續為尊貴的客戶創造機會和改變生活的過程中，我們要感謝所有參與其中的同事。